総則および適用範囲
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）は、YES AI Studio（以下「当社」といいます）が提供するすべてのウェブサイトおよびモバイルアプリケーション（以下「本サービス」といいます）に適用されます。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいい、「取扱い」とは、個人情報の取得、記録、保存、利用、提供、削除、破棄などの一連の行為を指します。
本ポリシーは、Google AdSense、Google Analytics、Firebaseなどの第三者サービスの利用を含む、本サービスにおけるすべての個人情報の取扱いに適用されます。
当社は、Google Consent Mode v2を通じてユーザーの同意状態をGoogleサービスに連携いたします。
1. 取得する個人情報の項目
当社は、本サービスの提供に際し、以下の情報を取り扱うことがあります：
- テスト回答データ： 端末内でのみ処理され、サーバーには保存されません。
- 問い合わせフォームから直接収集する情報： 氏名、メールアドレス、問い合わせ内容
- Google AnalyticsおよびFirebaseなど第三者サービスから取得する技術データ：
- 匿名化されたIPアドレス
- デバイス情報（ブラウザ、OS、画面サイズ等）
- 概略的な位置情報（国・地域レベル）
- ページ閲覧数、訪問時間、利用パターンなど
- サービスエラーおよびパフォーマンスデータ（Crashlyticsを含む）
- クッキー： Google Analyticsおよび広告配信サービスのために使用されます。
2. 個人情報の利用目的
- 理想のタイプ診断テスト結果の提供
- お問い合わせの受付、処理および対応
- サービス利用状況の統計分析
- サービス改善およびパーソナライズされたコンテンツの提供
- モバイルアプリサービスの提供および機能向上
- アプリケーションの性能およびユーザビリティの改善
3. 個人情報の保有および利用期間
取得した個人情報は、以下の方針に基づき取り扱われます。
- テスト回答データ：ブラウザ内でのみ処理され、当社のサーバーには保存されません。
- お問い合わせフォーム情報：氏名、メールアドレス、問い合わせ内容は、ユーザーからのご照会に対応する目的で保存されます。
- ウェブサイト利用記録：当社サーバーには保存されず、サービス提供およびセキュリティ維持のため、ホスティング事業者またはCDN事業者のポリシーに基づき一時的に処理・保管される場合があります。
- 分析データ：Google Analyticsのポリシーおよび当社設定に従い、最長14か月間保存された後、匿名化または削除されます。
- Firebaseデータ：Googleのポリシーに基づき処理されます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。
- 広告用クッキー（Google AdSense）：Googleの広告ポリシーに基づき処理されます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。
個人情報の取扱いは、利用者の同意、契約の履行、または当社の正当な利益に基づき行われます。
4. 個人情報の取扱い業務の委託
当社は、サービスの円滑な提供および管理を目的として、以下のとおり個人情報の取扱い業務を外部の専門業者に委託する場合があります。
委託契約を締結する際には、「個人情報保護法」その他の関連法令に基づき、委託業務の目的以外での個人情報の取扱い禁止、技術的・組織的な安全管理措置の実施、再委託の制限等を契約条項に定め、委託先に対する適切な管理・監督を行っています。
| 委託先 |
委託業務の内容 |
取扱う個人情報の範囲 |
| Google LLC（アメリカ合衆国） |
サービス利用に関する統計分析および広告機能の提供、エラーレポートおよびパフォーマンス改善
（Google Analytics・Firebase サービスを含む）、問い合わせ対応およびデータ処理。
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第1条に定める収集項目全般（お問い合わせフォームから送信された情報を含む）。
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5. 個人情報の第三者提供
当社は、利用者の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合を除きます。
当社はサービス運営のため個人情報処理業務を外部業者に委託しており、詳細については第4条（個人情報の取扱い業務の委託）をご参照ください。
Google LLCへの情報提供は国外移転に該当します。当社は個人情報の保護を確保するため、適切なセーフガード措置を講じています。詳細は、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。
6. クッキーの利用
当社は、以下の目的のためにクッキーを使用します。
7. クッキー同意および管理（CMPおよびConsent Mode）
欧州経済領域（EEA）、英国およびスイスのユーザーに対して、当社はGoogle認定の同意管理プラットフォーム（Consent Management Platform,
以下「CMP」）を通じて、広告および分析目的のクッキーに関する同意を取得します。
- 同意が行われるまで、広告および分析用クッキーは無効化されます。
- ユーザーはウェブサイトフッター内の「クッキー設定」ボタンをクリックするか、クッキーポリシーページからいつでも同意内容を変更または撤回することができます。
- Consent Mode v2を通じて、Googleサービスとユーザーの同意状態が連携されます。
- 注記： 該当地域以外のユーザーには、同意バナーが表示されない場合があります。
8. Google AnalyticsおよびFirebaseの利用
当社は、ウェブサイトおよびアプリの利用状況を統計的に分析し、アプリのパフォーマンスを監視し、利用者からのお問い合わせを処理するため、Google AnalyticsおよびFirebaseを使用しています。
- 収集されるデータ：
ページ閲覧数、訪問時間、デバイス情報、概略的な位置情報（国・地域レベル）、アプリのパフォーマンスデータ、サービスエラーおよびパフォーマンスデータ（Crashlyticsを含む）、お問い合わせフォーム情報（Firebase利用時）
- 利用目的： サービス品質の向上、利用傾向の分析、およびお問い合わせ対応
- 保存期間： Google Analyticsは当社の設定に従い最長14か月保存され、Firebaseはgoogleのポリシーに従って処理されます。
- データの取扱い： Googleのプライバシーポリシーに従って処理されます。
Google AnalyticsおよびFirebaseのデータ処理に関する詳細は、Googleプライバシーポリシーをご参照ください。
Google Analyticsによるトラッキングを無効にする場合は、Google
Analytics オプトアウトブラウザアドオンをインストールすることができます。
9. 未成年者の利用および年齢制限
本サービスは一般および成人ユーザーを対象としており、16歳未満の児童を主な対象として設計されたものではありません。
- 個人を特定できる情報は収集していません。（テスト結果および利用データは端末内でのみ処理され、サーバーには保存されません。）
- EEA、英国およびスイスのユーザーに関して、当社は16歳未満の児童から個人情報を故意に収集することはありません。
- 13歳未満の児童に関しては、保護者の同意なしに個人情報を取得することはありません。
- 保護者の方には、お子様のインターネット利用状況をご確認・管理いただくことを推奨いたします。
- ご質問やご不明な点がございましたら、[email protected]までお問い合わせください。
10. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する個人情報に関して、以下の権利を行使することができます。
- 個人情報の開示、訂正、削除の請求
- 利用停止またはデータポータビリティの請求
- 広告および分析目的での処理に対する同意の撤回、またはクッキー設定の変更
欧州経済領域（EEA）、英国、スイス、カリフォルニア州など、一部の地域のユーザーは、適用法令に基づき追加的なプライバシー権を有する場合があります。
- 該当地域のユーザーは、クッキーに関する同意の変更または撤回などの詳細設定を、クッキーポリシーページにて直接管理することができます。
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